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9个让用户烦躁的应用程序特征 - 互联网的那点事

2019-11-16
9个让用户烦躁的应用程序特征 | 互联网的那点事 摘要:无可置否,应用程序让我们的生活更加便捷,它能简化我们的日常流程、定制购物清单,让同事间的协同合作更加方便。但在带来便捷的同时,却没有太多程序照顾用户反馈这些应用程序带来的不良影响,即便只是很小的细节。希望本文的列举能让应用开发者更好的注意改进这些缺陷,把它们列入更新的范围。过多的邮件提醒用户已经花掉28%的时间来处理email,我们不再想花更多时间 ...

无可置否,应用程序让我们的生活更加便捷,它能简化我们的日常流程、定制购物清单,让同事间的协同合作更加方便。

但在带来便捷的同时,却没有太多程序照顾用户反馈这些应用程序带来的不良影响,即便只是很小的细节。希望本文的列举能让应用开发者更好的注意改进这些缺陷,把它们列入更新的范围。

过多的邮件提醒

用户已经花掉28%的时间来处理email,我们不再想花更多时间。你很久没联系的大学同学加入了Spotify,你的老邻居把你划进了Google+的朋友圈,但谁在乎这些呢?这些通知都是可以忽略的,应用程序应该给这些提醒划一个圈子,比如仅仅是你的密友清单里面的提醒,如果你通过Facebook链接,这些人应该是你定期交流的。

虽然用户可以改变设置,但大量的垃圾邮件不应该是默认接收的。

无关的推送通知

是的,你有很多亲人和朋友在Facebook上,所以同步的知道他们在做什么,但并不代表我们连对方上传照片这样的琐碎事情也关心。这种推送信息带来的干扰是非常让人厌倦的:它并不是突发事件,有什么必要当时就报告呢,完全可以押后的动作啊。对于这些无关的推送信息我们可以做什么呢?可以举例Foursquare,当你通过一个to-do list到达某一个页面,会弹出一个小窗口,所以这是一个活动的,可供选择的上下文提示。

频繁的评分请求

积极的应用程序评级可以帮助下载量,不过用户常常在做着其他紧急的事情,比如出门前查天气、交通状况,但一打开应用程序便是让你跳转去App Store评分,你会怎么想呢?如果用户刚刚卸载了应用程序,其实也并不想去做什么意见反馈的评价,我只是不喜欢想卸载,而不想写一堆评价。

所以,在使用这个功能前请开发者三思好吗,好酒不怕巷子深。

总是连接Facebook

拿Chelsea  Stark这个应用来讲,用户会问,你在干什么,你是个做饭应用啊!

对于我个人来说,我有百八十个应用时连接到Facebook的,但真正用到的也就那么15个,为什么我要那剩下的一堆程序去读取我的个人信息呢,我能在这个连接里得到什么?

全屏幕的广告

有时用户打开一个应用程序弹出一个全屏幕的应用程序广告,这个是让人烦躁的,用户只能按叉叉退出。但经常也会点错地方,以致通过广告发送到App Store或者Safari上面,无论用户如何操作,总得等那么几秒钟让页面打开展示你的应用程序,这种降低用户效率的做法并不是推广你应用程序的一个明智方式。

视频广告

视频广告展现的方式常常是侵入性的,比如你暂停时,关掉的声音也能被重新打开,我们理解产品制作者需要收入,但至少不要以这种扰民的方式出现吧。

未经修饰的文本

不是每个人都能阅读10码的字体,当用户缩放的时候下拉又要缩回去,几乎是逐字逐句的阅读,如果能加入自动下滚的功能就好多了,响应式设计是个大方向。我们都需要这样的功能。

不支持Retina Apps

人们或许不可想象,Retina屏幕推出两年了,还有一些应用程序不支持,这个实在找不到任何辩解的理由。

不顾反对的推荐用户关注

如果你不喜欢开发者要求评分,那我想你也不大喜欢应用程序总提醒你在Twitter或Facebook上关注某个产品,我不想告诉别人我花了一天的时间在游戏上仅仅为了拿一个虚拟积分,我的意思是……我确实是这么无聊,但是……你妹阿!

各位还有什么受应用程序干扰的细节可以在此提出来,也希望更多的开发者能看到用户的意见做出改进。

Image courtesy of iStockphoto, cosmin4000(cc license)

via mashable

来源:http://www.leiphone.com/1016-s-user-complaints-mobile-apps.html#



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